繁忙期の悩み事！

ホームラボ調布・国領の竹内です。

今は不動産賃貸にとってご存じの年間１番の繁忙期！

お客さんからの電話、メール、LINEでのお問合せも通常の数倍になっています。

嬉しい悲鳴なのですが、この時期特有の悩みがあります。

当社はお店での対応は基本、代表兼宅建士の私が物件の紹介、内見、申込、契約まで一気通貫で行っているので外出してお店を留守にするケースやお店でお部屋の相談をしているケースが多くなります。

そのためにお店へのご来店はお客様に不在等でご迷惑をおかけしないようにご来店は予約制にしているのですが、やはり当社のホームページを見ていただく前にGoogleなどで検索してご来店いただくお客様がいらっしゃって不在時にお店の前からお電話いただくケースだったり別なお客さんと打ち合わせ中で、せっかくご来店いただいたお客様にがっかりさせてしまうケースがあります。

よく物件はご縁と言いますが不動産会社との出会いもご縁だと思います。

予約してからのご来店をしっかり告知して、これからもこのご縁を大事にしながらお客様に「ホームラボにお願いして良かった」っと

言っていただけるように尽力したいと思います。