【不動産豆知識】REINSで新着物件確認とお客さんへの情報提供！

ホームラボ調布・国領の竹内です。

前回の不動産豆知識で不動産業社共通の情報サイト、通称ＲＥＩＮＳ（レインズ）のことを少しお話ししました。

そのREINSの情報が全国の不動産業、自分も含めてそこでの情報がお客様にご紹介する情報源になり、（一部アップされない情報もありますが）他の言い方をすれば不動産業の方であればすべて同じ情報物件を取り扱うことができるという話をさせていただきました。

私はそのREINSの情報を見るのが毎日非常に楽しみなんです。

なぜかというとお客様から希望条件のお問合せがあったりご来店いただいたお客様で今ご提供している情報でご納得いただいてないお客様に対して「情報提供できる良い物件がないかな？」と思いで１件１件物件確認しています。

もちろんすべてのお客様の希望条件が頭の中に入っているわけではありませんが、物件を見ていると何となく「この物件は〇〇様に送ってみよう！」という感じで脳が反応してくるんです。

　また情報提供でお客様が良いも悪くも反応いただくことで更にお客様の好みが明確になってくるので物件情報確認はこの仕事の楽しみの一部ですね。

自分のルーティンワークとしては朝一番は前日と当日、夕方は当日の追加分の情報を確認するようにしてますが、情報を見ていると当たり前ですが物件の動きが本当に良くわかります。

というのも入手した物件情報に対して１週間後にまだその物件が募集中かどうかの確認をしているのですが、一番いやなのはお客さんから物件の問い合わせをいただい時にその物件を情報元の会社に問合せしたりするのですが、その時にすでに募集終了しているケースが最悪ですよね！

お客さんにも申し訳ない気持ちなります。

掲載しているすべての物件を日々チェックするのは不可能ですがお客さんにご迷惑をおかけしないためにも特に人気物件に関してはマメに物件確認をするようにしてます！

今日もしっかり物件チェック！！！